Jogo Responsável na 67com – Diversão com Consciência
Na 67com, acreditamos que apostar deve ser sempre uma forma de entretenimento — e nunca uma fonte de estresse ou problemas financeiros. Conheça nossas ferramentas, limites e recursos de suporte para jogar com segurança.
O Que é Jogo Responsável?
Jogo responsável é a prática de apostar dentro dos próprios limites — financeiros, emocionais e de tempo — mantendo o controle da atividade como uma forma de lazer. A 67com está comprometida em oferecer um ambiente de jogo saudável para todos os jogadores brasileiros.
O problema com o jogo, quando ele existe, não surge de repente: ele se desenvolve gradualmente. Por isso, a identificação precoce de sinais de alerta e o uso das ferramentas de controle disponíveis são fundamentais para que a experiência continue sendo positiva.
Na 67com, disponibilizamos recursos práticos para que você mantenha o jogo dentro dos limites que você mesmo define. Nosso compromisso vai além da plataforma: trabalhamos ativamente para conscientizar nossos jogadores sobre os riscos do jogo excessivo e as formas de buscar ajuda quando necessário.
Princípios do Jogo Saudável
- ✔ Jogue apenas com dinheiro que você pode perder sem comprometer suas finanças pessoais
- ✔ Defina um limite de tempo para suas sessões de jogo e respeite esse limite
- ✔ Nunca tente recuperar perdas aumentando apostas — aceite as perdas como parte do entretenimento
- ✔ Não jogue sob efeito de álcool, drogas ou quando estiver em estado emocional alterado
- ✔ Faça pausas regulares e mantenha o equilíbrio com outras atividades de lazer
- ✔ Entenda que os jogos são baseados em sorte — nenhuma estratégia garante ganhos consistentes
Ferramentas de Controle Disponíveis na 67com
A 67com oferece um conjunto completo de recursos para você manter o controle total sobre sua experiência de jogo. Todas as ferramentas podem ser ativadas pelo suporte ou pelas configurações da sua conta.
Limite de Depósito
Defina um valor máximo de depósito diário, semanal ou mensal. Uma vez configurado, o limite só pode ser reduzido de imediato — aumentos exigem período de reflexão de 7 dias.
Limite de Perda
Estabeleça um teto para o quanto você aceita perder em um determinado período. Ao atingir o limite, sua conta é automaticamente impedida de realizar novas apostas até o período reiniciar.
Limite de Tempo de Sessão
Configure alertas e limites de duração para cada sessão de jogo. Quando o tempo definido for atingido, você receberá um aviso e poderá encerrar a sessão com facilidade.
Pausa Temporária (Time-Out)
Precisa de uma pausa? Suspenda sua conta por 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 90 dias. Durante esse período, não será possível realizar depósitos, apostas ou acessar jogos.
Autoexclusão
Se você sentir que precisa de um afastamento mais longo, a autoexclusão bloqueia sua conta por 6 meses, 1 ano, 2 anos ou de forma permanente. O bloqueio é imediato e irrevogável durante o período escolhido.
Alertas de Atividade
Receba notificações periódicas informando quanto tempo e dinheiro você utilizou durante o mês. A transparência sobre seus hábitos de jogo é o primeiro passo para manter o controle.
Como ativar? Todas as ferramentas estão disponíveis nas configurações da sua conta ou podem ser solicitadas diretamente ao nosso suporte pelo chat ao vivo ou pelo e-mail [email protected] (somente texto — não clicável). O atendimento funciona todos os dias, das 08h00 às 02h00, Horário de Brasília.
Sinais de Alerta do Jogo Problemático
O jogo problemático raramente aparece de forma óbvia. Muitas vezes, começa com pequenas mudanças de comportamento que, ignoradas, podem evoluir para um problema sério. Fique atento a estes sinais:
⚠️ Importante: Reconhecer esses sinais em si mesmo ou em alguém próximo é um ato de coragem. Buscar ajuda é o passo mais importante — e quanto antes, melhor. A 67com está aqui para apoiar você nesse processo.
Você aposta com dinheiro que deveria ser usado para pagar contas ou necessidades básicas como aluguel, alimentação e saúde.
Sente a necessidade de aumentar progressivamente os valores apostados para obter a mesma sensação de emoção ou satisfação.
Passa mais tempo do que planejava jogando e tem dificuldade de parar, mesmo quando decide que vai encerrar a sessão.
Tenta recuperar perdas compulsivamente, aumentando apostas na tentativa de "ganhar de volta" o que foi perdido.
O jogo está prejudicando relacionamentos com família, amigos ou colegas de trabalho, ou causando conflitos frequentes.
Sente ansiedade, irritabilidade ou inquietação quando tenta reduzir ou parar de jogar por conta própria.
Esconde do cônjuge, familiares ou amigos quanto tempo e dinheiro você gasta em jogos e apostas online.
Já contraiu dívidas ou pediu dinheiro emprestado para financiar apostas, ou cogitou vender bens pessoais para jogar.
Autoavaliação: Como Está Sua Relação com o Jogo?
Responda mentalmente às perguntas abaixo. Se você responder "sim" a três ou mais, considere entrar em contato com um serviço de apoio especializado.
Você já faltou ao trabalho, à escola ou a compromissos importantes por causa de apostas ou jogos online?
O jogo já lhe causou problemas financeiros sérios, como dívidas, inadimplência ou falta de dinheiro para necessidades básicas?
Você já mentiu para familiares ou amigos sobre seus hábitos de jogo, a frequência com que joga ou quanto dinheiro gasta?
Já sentiu que precisava jogar para lidar com sentimentos negativos como ansiedade, tristeza, solidão ou estresse?
Pessoas próximas já expressaram preocupação com sua relação com apostas ou jogos online nos últimos meses?
Você já tentou parar de jogar ou reduzir sua frequência e não conseguiu, retornando ao comportamento anterior em pouco tempo?
Onde Buscar Ajuda no Brasil
Se você ou alguém que você conhece precisa de ajuda com jogo problemático, estes serviços especializados brasileiros estão disponíveis de forma gratuita e sigilosa.
Jogadores Anônimos Brasil
Grupo de apoio mútuo para pessoas com problemas relacionados ao jogo. Reuniões presenciais e online em todo o Brasil.
CVV – Centro de Valorização da Vida
Apoio emocional gratuito e sigiloso 24 horas por dia para pessoas em sofrimento psíquico ou crise emocional.
CAPS – Centro de Atenção Psicossocial
Serviço público de saúde mental do SUS. Atende transtornos relacionados a comportamentos compulsivos, incluindo jogo patológico.
Suporte 67com
Nossa equipe está disponível para ativar ferramentas de controle, processar pedidos de autoexclusão e indicar recursos de ajuda.
Nosso Compromisso com o Jogo Responsável
A 67com adota práticas concretas para promover um ambiente de jogo saudável e responsável para todos os jogadores brasileiros.
Verificação de Idade Rigorosa
Realizamos verificação obrigatória de idade (KYC) no cadastro e antes do primeiro saque. Menores de 18 anos têm o acesso bloqueado imediatamente.
Educação e Conscientização
Exibimos mensagens educativas sobre jogo responsável em toda a plataforma, incluindo nas páginas de cassino, slots e apostas esportivas.
Treinamento da Equipe
Nossa equipe de suporte é treinada para identificar sinais de jogo problemático e acionar os protocolos de proteção ao jogador quando necessário.
Sem Marketing para Grupos Vulneráveis
A 67com não direciona comunicações de marketing a pessoas que tenham solicitado autoexclusão, nem a pessoas identificadas como menores de idade.
Monitoramento Proativo
Utilizamos sistemas de análise de comportamento para identificar padrões de jogo de risco e oferecer suporte preventivo antes que o problema se agrave.
Conformidade com a Lei 14.790/2023
Operamos em conformidade com a legislação brasileira de apostas online, incluindo as exigências de jogo responsável da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA).
Perguntas Frequentes sobre Jogo Responsável
Precisa de Mais Informações?
A 67com está aqui para garantir uma experiência de jogo segura, divertida e responsável. Consulte nossas políticas ou fale com nossa equipe — estamos prontos para ajudar.